工作述职报告集锦8篇
随着社会一步步向前发展,接触并使用报告的人越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编整理的工作述职报告8篇,欢迎阅读与收藏。
工作述职报告 篇1在过去的一年里,在各位领导的关心与培养下,在各位同事的支持与帮助下,按集团、学校的要求,基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和锻炼,使我在思想认识上有了很大的进步,工作方式也有较大的改变,尤其在下半年的工作实践中,我感觉自己工作技能上了一个新的台阶,现将一年以来个人的工作情况向各位领导汇报如下:
一、工作职责
上半年:在2月份,集团安排我到XXX上班,从XXX招办调到XX招办从事招生工作,主要负责做好招生来电、来访、网上预报名等咨询工作,收取学员报名费、学杂费并及时上交学校财务,协助主管全面完成部门业绩指标。该项工作要求必须熟悉业务知识,熟练电话营销、咨询者来访的技能技巧,要不断学习学历常识、专业业务知识,用心热情的服务态度去对待客户。
下半年:在6月份,再一次被安排到肇庆XX上班,主要负责招生管理工作,我能正确定位,认真做好学校与集团的桥梁工作,切实完成集团及学校布置的各项工作。加强服务意识,对学校负责;反思存在不足,要虚心请教,竭尽所能为学生服务,对工作负责。
二、主要工作
㈠紧抓招生工作
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(二)网点建设方面
从古县支行的长远发展考虑,建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面给予重点关注,明年古县金融市场竞争将更加激烈,工行及农发行将进驻古县。因此,我们应尽早考虑网点布局,加强能力建设,提升我行竞争实力。 今年已经过去,我行在机构建设,队伍建设以及业务发展方面取得了一定成绩。但这仅仅是我行的起步之年,开局之年。明年我行将会以更加努力的工作,积极开拓进取,在依法合规经营的基础上,加大市场营销力度,将我行的各项业务规模进一步做大做强,为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献。
五、个人工作体会
对我个人而言,刚刚过去的今年时繁忙充实的一年,是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年。我非常感谢全体员工的辛勤工作,以及对我个人工作的理解、支持和帮助,取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血。在取得成绩的同时,我也在不断反思今年已一年的工作,我以为起码在以下几个方面做得还不够,还需改进和提高。
1、关心员工方面:一年来,因为经营工作与建设任务都很繁重,在工作上对员工要求多,要求严,但是在生活方面关心不够多,沟通不够多。
2、工作方法方面:由于个人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候,批评员工有时会严厉多一点,沟通少一点,考虑问题有时会有不周全之处。
3、个人学习方面:一年来个人觉得忙于营销业务,拓展外围市场,忽视了个人业务知识的学习,从而在管理过程中,因业务不熟悉导致主观一些问题和情况。 针对自身存在的问题与不足,我会认真反思、虚心整改,在今后的工作中,加强学习,不断提高自身能力与管理水平,同全行员工一道共同努力,共建古县邮储银行美好的明天。